最后更新：2026 年 7 月 15 日

1. 概述

阅知 Readify 帮助用户上传学习资料，并生成摘要、测验、闪卡、播客、笔记和 AI 辅助问答。本隐私政策说明我们会收集哪些信息、如何使用这些信息，以及你可以如何管理自己的信息。

2. 我们收集的信息

账号信息：邮箱地址、用户 ID、登录状态、账号额度，以及与身份验证相关的信息。
用户内容：你上传或创建的文档、PDF、图片、音频、笔记、聊天消息、提示词、生成的摘要、测验、闪卡、播客等内容。
设备和应用信息：应用版本、构建号、操作系统版本、设备型号、语言设置，以及用于保障服务运行和安全的安装标识。
使用信息：你与产品功能的交互、处理状态和服务事件，用于提供、维护和改进阅知。
支持信息：你发送给我们的反馈、问题报告、账号请求、隐私请求和联系方式。

3. 我们如何使用信息

提供登录、文档上传、内容生成、笔记、AI 对话等核心功能。
处理你上传的资料，用于生成摘要、测验、闪卡、播客和其他学习内容。
同步你的内容、展示账号额度，并维护你的使用状态。
保障服务安全、防止滥用、排查故障，并提升服务稳定性。
回复你的反馈、支持请求、账号请求和隐私相关请求。

4. 共享与处理

我们不会出售你的个人信息，也不会将你的信息用于跨应用或跨网站的广告追踪。为了提供服务，你的内容可能会由基础设施、存储、数据库、AI 模型、语音、OCR 和分析服务提供方代为处理。这些提供方仅用于运行、保障和改进阅知服务。

5. 系统权限

相机和相册：仅在你主动拍摄或选择图片用于资料处理时使用。
麦克风：仅在你主动录制语音答案或使用相关学习功能时使用。
文件访问：仅在你主动选择文件上传或在应用内查看文件时使用。

6. 保留与删除

我们会在提供阅知服务、履行法律义务、解决争议和维护安全所需的期限内保留账号信息和用户内容。你可以在应用内删除支持删除的单个文档和生成内容。你也可以在应用的账号设置中发起账号删除，或通过联系页面联系我们处理账号和个人信息删除请求。删除账号后，我们会停用该账号并释放对应邮箱；依法或为安全、争议处理所必需的信息可能会在必要期限内保留。

7. 安全

我们会采取合理的技术和组织措施保护你的信息。但任何互联网服务都无法保证绝对安全，因此请不要上传你无权分享或处理的内容。

8. 未成年人

阅知并非面向 13 周岁以下儿童提供。如果你认为儿童在未经适当同意的情况下向我们提供了个人信息，请联系我们。

9. 联系我们

如有问题、反馈或隐私相关请求，可以通过联系页面扫码添加微信联系我们。